Términos de uso

Última actualización: [FECHA]

Estos Términos regulan el acceso y uso de easymon (“el Servicio”), una plataforma de monitorización de bases de datos operada por [RAZÓN SOCIAL] (“nosotros”). Al registrarte o usar el Servicio aceptas estos Términos.

1. El Servicio

easymon recoge, mediante un agente de solo lectura desplegado en tu infraestructura, estadísticas de rendimiento de tus bases de datos y las muestra en un panel. El agente no accede a tus datos de negocio ni al SQL con valores reales.

2. Cuenta y registro

• Debes facilitar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales y claves de API.
• Eres responsable de la actividad de tu organización y de sus miembros.
• Debes tener capacidad legal para contratar y, si actúas por una empresa, autorización para vincularla.

3. Uso aceptable

No está permitido: (a) usar el Servicio de forma ilícita o que infrinja derechos de terceros; (b) intentar acceder a organizaciones o datos que no te correspondan; (c) alterar, sobrecargar o interferir en el Servicio; (d) revender el Servicio sin autorización salvo lo previsto en tu plan.

4. Planes, pago y límites

El Servicio se ofrece en planes (p. ej. Free, Pro, Enterprise) con distintos límites (usuarios, instancias, retención de datos) y funcionalidades (consultas, exportación, API, alertas). Los precios, la facturación y las condiciones de pago se detallan en [PÁGINA DE PRECIOS / CONTRATO]. Podemos modificar planes y precios avisando con antelación razonable.

5. Tus datos y responsabilidades

• Conservas la titularidad de tus datos. Nos concedes una licencia limitada para tratarlos con el fin de prestar el Servicio.
• Eres responsable de crear un usuario de solo lectura para el agente y de la seguridad de tu red.
• El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad.

6. Disponibilidad y soporte

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Los compromisos de nivel de servicio (SLA), si los hubiera, se pactan en [CONTRATO/PLAN].

7. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca y contenidos son de [RAZÓN SOCIAL] o sus licenciantes. No se te transfiere ningún derecho salvo la licencia de uso descrita.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total se limita a [p. ej. el importe pagado en los últimos 12 meses].

9. Duración y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Tras la terminación, tus datos se eliminan conforme a la Política de privacidad y la ley aplicable.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios relevantes se comunicarán por el panel o por email; el uso continuado tras su entrada en vigor implica su aceptación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de [PAÍS]. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de [CIUDAD], salvo norma imperativa en contrario.

12. Contacto

[RAZÓN SOCIAL] · [EMAIL DE CONTACTO]